维修指南
堆高车起升时伴有啸叫、尖叫或一连串小幅抖动，通常都在提示某个具体问题。几乎所有起升噪音都来自以下四个部位之一：车辆底部的动力单元、门架滚轮和槽钢、起升链条，或电池和起升电机。本指南介绍如何由易到难找到噪音来源并加以排除。适用于步行式和站驾式电动堆高车，例如我们的CL15JB步行式堆高车（1.5 t，起升高度3.0 m，起升电机2.2 kW）。
安全第一。接触任何部件之前，请将货叉完全落下，关闭钥匙开关并按下急停开关。在处理线路或液压系统之前请断开电池。切勿站在或在升起的货叉下方作业；如必须在其下方作业，请先将货叉和门架可靠地支撑固定。切勿攀爬门架，货叉可能移动时切勿把手伸进门架。请遵照所属车型的操作和维修手册。
先听再看
在打开任何盖板之前，先完整起升两次。
- 将空载货叉升到最高位，然后落下。站在侧面，远离货叉和门架。
- 再用典型负载重复一次，负载重量取操作员平时搬运的重量。
每次都要记录两点。噪音来自哪里：车辆底部的动力单元，还是门架上方的某个位置。何时出现：整个行程都有、只在某一高度出现，还是只在接近顶部时出现。这两个答案比拆解更快地指向原因。
动力单元的噪音
动力单元由起升电机、液压泵、阀组和油箱组成，集中安装在车辆底部。常见的声音及其含义如下：
- 油泵啸叫或尖叫。油泵缺油或吸入空气。在货叉完全落下的状态下检查油位；货叉升起时，大部分油液都在油缸里，此时的读数毫无意义。如果油位正常，检查油箱内的吸油滤网是否堵塞，或油液是否因混入空气而起泡。
- 研磨声。起升电机或油泵的轴承磨损。这种情况不会自行好转，应在轴承彻底损坏之前安排维修。
- 升到最高位后仍按住起升按钮时发出嘶嘶声或嗡嗡声。油缸已到行程终点，油泵正把油液压向溢流阀。短时间出现属于正常。请松开按钮：一直按住会使油温升高并浪费电量。
- 带载时未到最高位也发出同样的嗡嗡声。要么是负载超过了车辆在该高度的起升能力，要么是溢流阀设定压力过低或已磨损。先对照载荷铭牌核对负载。溢流阀的调整应由经过培训的技师按照手册中的数值进行。
如果油位持续下降，请查找泄漏点：我们的堆高车货叉自动下滑指南介绍了泄漏通常始于何处。
门架的噪音和抖动
如果油泵运转声音平稳，而货叉仍有尖叫、撞击或分段上升的情况，原因就在门架上。
- 尖叫声或爬行抖动。门架槽钢和滚轮干涩或有脏污。清洁槽钢，清除结块的污物和旧润滑脂。只在手册规定的部位加注润滑脂：有些门架的滚轮本应在清洁、干燥的槽钢中运行，在那里涂脂只会吸附灰尘。
- 撞击声或咔哒声。门架滚轮或滚轮轴承磨损，或链条碰擦门架。记下出现异响的高度，落下货叉，检查行程中该位置对应的滚轮和链条。
- 起升抖动。常见原因有：油位低，油泵吸入空气，油缸断续充油；维修后油缸内残留空气；油温低或油品牌号不对；链条张紧度不一致；滚轮局部磨平。对液压系统进行任何维修后，都要按照手册说明对油缸进行排气。
在二级或三级门架上，先由自由提升油缸举升货叉，之后再由主油缸接力。切换时有轻微顿挫属于正常现象。如果出现剧烈撞击则不正常：请检查门架调整和链条。
油液与温度
液压油在低温下会变稠。如果一台堆高车在寒冷的仓库里早上第一次起升时抖动，起升几次后就变得平稳，通常说明问题在油液，而不是零件损坏。请按手册针对当地气候规定的牌号用油（常用ISO VG 32或46），保持油液清洁，不要随手拿库房里的任意油品补油。
链条
- 用链条油润滑。
- 用链条磨损量规检查伸长量，达到手册规定的极限时更换链条。
- 调整链条，使两根链条张紧度一致、货叉保持水平。张紧度不一致会把货叉架拉向一侧，导致门架抖动和撞击声。
- 链条要成对更换，绝不能只换一根。
电气部分
- 班次后段起升变慢、断断续续。电池电压偏低。给电池充电后再试。如果电池充满后在班次初期起升仍然缓慢，电池可能已经老化：请参阅托盘搬运车和堆高车电池何时需要更换。许多车辆在电量低时还会完全切断起升功能，详见电动托盘搬运车不起升。
- 直流起升电机的油泵运转无力或不均匀。检查碳刷。
- 按下起升键时电气盒内传出快速的咔哒声。油泵接触器在抖动。先检查电池电压和电缆连接，再检查接触器本身。
检查顺序
按以下顺序逐项检查。大多数故障在前三步就能找到。
- 油位（货叉完全落下时检查），并查看油泵、油管和油缸周围有无泄漏。
- 在空载全行程起升过程中，靠近动力单元听声音。
- 观察门架空载升到最高位的过程：尖叫、撞击、分段上升、切换顿挫。
- 链条：润滑、张紧度一致、磨损。
- 滚轮和门架槽钢：磨损、局部磨平、脏污。
- 带典型负载重复全行程起升。
症状一览
| 噪音或症状 | 位置 | 可能原因 | 处理方法 |
|---|---|---|---|
| 啸叫或尖叫 | 动力单元 | 油位低、吸油滤网堵塞、油中有空气 | 货叉落下后检查油位，补油，清洗滤网 |
| 研磨声 | 动力单元 | 电机或油泵轴承磨损 | 更换轴承或整个单元 |
| 到最高位时发出嘶嘶声或嗡嗡声 | 动力单元 | 油泵顶着溢流阀运转 | 正常：松开起升按钮 |
| 带载时未到最高位就发出嗡嗡声 | 动力单元 | 超载，或溢流阀设定压力过低 | 对照载荷铭牌核对负载，然后检查溢流阀 |
| 尖叫声、爬行抖动 | 门架 | 槽钢和滚轮干涩或有脏污 | 清洁；只在手册规定的部位涂润滑脂 |
| 撞击声或咔哒声 | 门架 | 滚轮或轴承磨损、链条碰擦 | 在该高度处检查，更换滚轮 |
| 起升抖动 | 门架和油泵 | 油位低、油缸内有空气、油温低或油品不对、链条张紧不一致 | 检查油位、油缸排气、使用正确油品、调整链条 |
| 班次后段起升变慢 | 电池 | 电压低 | 充电；如问题持续，检测电池 |
值得常备的配件
如果维修车间已有配件，这些修理大多很快就能完成。您销售的每款堆高车，请备好：
- 一套带轴承的门架滚轮；
- 一对起升链条；
- 正确牌号的液压油；
- 一个吸油滤网；
- 一套油缸密封修理包。
我们的新经销商备件指南介绍了库房其他备件，维护保养检查表则可以从源头上预防其中许多故障。
如果我们的堆高车出现您无法判断来源的噪音，请提供车型、序列号和一段完整起升过程的短视频联系我们。希望经销我们堆高车和配件的经销商，可以从我们的经销商计划开始了解。